Maksekeskkonna Foorum: praegu on petturitel liiga lihtne inimestelt ja ettevõtetelt raha kätte saada

Kohtumisel tõdeti, et kuigi inimeste teadlikkuse tõstmine on endiselt kriitiliselt tähtis, on sama oluline ka tõhus koostöö maksepettuste ärahoidmiseks ja nende lahendamiseks. Samuti tuleks kõrvaldada regulatiivsed piirangud pettustega võitlemisel: näiteks õngitsuslehtede blokeerimine võiks olema lihtsam ja kiirem, telekomiettevõtetel võiksid olla paremad hoovad pettuslike numbrite sulgemiseks jne.

Pettureid tuleks takistada juba enne seda, kui nad ohvritega ühendust võtavad ja keerulisemaks teha ka see faas, kui nad on ohvrilt raha siiski kätte saanud. Petturite ohvriks võib langeda igaüks; on iganenud arusaam, et ohvrid on vaid vanemad inimesed või need, kellel on vilets finantskirjaoskus.

Eesti Panga asepresident Veiko Tali kutsus kõiki foorumil osalejaid teada andma, milliseid kitsaskohti nad petturitega võitlemisel näevad, et üheskoos saaks neid võimaluste piires kõrvaldama hakata. „Petturid tegutsevad tööstusharuna ja neil on praegu liiga lihtne inimestelt ja ettevõtetelt raha kätte saada. Peame üheskoos tegema rohkem tööd selle nimel, et maksepetturite elu oleks võimalikult ebamugav ja keeruline. Tuleb olla ka vilkam regulatsioonide kohendamisel ja digivõimaluste kasutamisel,“ tõdes Tali.

Eesti Pangaliidu pettuste tõkestamise toimkonna juht Veiko Kiik sõnas, et pettuste ennetamise võti peitub suuresti inimeste endi teadlikkuses. „Lihtsad sammud, nagu oma autentimisvahendi ja PIN-koodide funktsionaalsuse tundmine, kergekäeliselt isiklike andmete jagamise vältimine ning põhilised teadmised petuskeemide kohta aitavad inimestel oma vara kaitsta,“ tõi Kiik näiteid ennetussammudest.