01.11.24, 10:57

SEB ühtlustab kontorite avamisajad kella kümnele ja soovitab külastuseks broneeringut

SEB pank annab teada, et alates 1. detsembrist ühtlustatakse kõikide SEB pangakontorite avamisajad, mil kõik kontorid avavad uksed kell 10.00.

Finantsuudised.ee

SEB ühtlustab kontorite avamisajad kella kümnele ja soovitab külastuseks broneeringut

„Viimase nelja aasta jooksul ei ole me kontorite lahtiolekuaegu muutnud, kuid selle aja jooksul on klientide käitumises toimunud märkimisväärsed muutused. Kontorite külastatavus on selle ajaga langenud 50%. Enamik SEB kliente eelistab tänasel päeval kasutada internetipanka ja veebipõhiseid lahendusi, mis on saadaval ööpäevaringselt ning võimaldavad teha kõik olulisemad pangatoimingud kiirelt ja mugavalt,“ selgitab muudatuste põhjust SEB klienditeeninduse divisjoni juht Ringa Maripuu.

Kliendikogemuse parandamise eesmärgil soovitab SEB kõigil klientidel kontorikülastuseks eelnevalt broneering teha. „Meie eesmärk on pakkuda kiiret, mugavat ja personaalset teenust ning seetõttu soovitame kõikidel pangakontorisse tulijatel eelnevalt aeg broneerida,“ ütles Maripuu. „See vähendab inimeste ooteaega ning aitab ka nõustajatel paremini kliendi pöördumiseks ette valmistada.“

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Uudised

24.10.24, 11:06

Dividendi tulumaks kahandas SEB kasumit

SEB Panga üheksa kuu tulud kasvasid aastaga 2 protsenti ja laenuportfell üle 4 protsendi, kasum jäi aastatagusele 17 protsendiga alla.

Uudised

28.10.24, 23:16

SEB grupp emiteeris 6,75-protsendise intressiga dollarivõlakirju

SEB grupi korraldas võlakirjaemissiooni, mille käigus sooviti kaasata 500 miljonit dollarit kindlaks määramata tähtajaga 7,25% tasemelt. Pakkumine osutus vägagi populaarseks – investorite koguhuvi ulatus 2,85 miljardi dollarini, mistõttu korrigeeriti ka algselt pakutud intressitase 6,75% peale.

ST

Sisuturundus

25.02.25, 13:13

Altero: edukas ettevõte algab rahulolevatest töötajatest

Kui ettevõte soovib pakkuda oma klientidele parimat teenust, peab ta alustama enda töötajatest. Just seda põhimõtet järgib finantsteenuste võrdlusplatvorm Altero, kus ettevõtte juhtkond on oma meeskonna heaolu ja ühtsustunde kasvatamise seadnud strateegiliseks prioriteediks.