Laenude refinantseerimise võimalust kasutab vähem kui iga kümnes Eesti elanik ning kolmandik kõigist elanikest ei tea, mida laenude refinantseerimine tegelikult tähendab, selgus Rahapood.ee ja Norstati finantskäitumise uuringust. Kõige enam kasutavad laenude refinantseerimist 30–49aastased Harjumaal elavad laenuvõtjad.