- OMX Baltic−1,82%302,7
- OMX Riga−0,28%871,82
- OMX Tallinn−0,83%1 942,9
- OMX Vilnius−1%1 156,05
- S&P 500−4,84%5 396,52
- DOW 30−3,98%40 545,93
- Nasdaq −5,97%16 550,61
- FTSE 100−3,81%8 151,62
- Nikkei 225−2,75%33 780,58
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,91
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%92,84
- OMX Baltic−1,82%302,7
- OMX Riga−0,28%871,82
- OMX Tallinn−0,83%1 942,9
- OMX Vilnius−1%1 156,05
- S&P 500−4,84%5 396,52
- DOW 30−3,98%40 545,93
- Nasdaq −5,97%16 550,61
- FTSE 100−3,81%8 151,62
- Nikkei 225−2,75%33 780,58
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,91
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%92,84
Selgus Eesti parima klienditeenindusega pank
Uuringufirma Dive poolt 2021. aasta lõpus läbi viidud valdkonnauuring selgitas taas välja parimat teenindust pakkuvad pangad.
Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping-ut- ehk testostude meetodit kasutades. Aastal 2021 teostati pankade valdkonnauuring telefonikõnede teel. Igasse panka sooritati kokku 10 telefonikõnet, kus testkliendid pöördusid panga poole sooviga avada arvelduskonto. Kokku tehti LHV, SEB, Citadele, Coop, Swedbank ja Luminori panka 60 kõnet.
Seotud lood
Kui ettevõte soovib pakkuda oma klientidele parimat teenust, peab ta alustama enda töötajatest. Just seda põhimõtet järgib finantsteenuste võrdlusplatvorm Altero, kus ettevõtte juhtkond on oma meeskonna heaolu ja ühtsustunde kasvatamise seadnud strateegiliseks prioriteediks.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Üritused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Finantsuudised esilehele